Nasza Biedronka.pl Strona Główna Nasza Biedronka.pl
Nieoficjalne i prywatne forum dla pracowników i klientów Biedronki

FAQFAQ  SzukajSzukaj  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy  StatystykiStatystyki
RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj

Poprzedni temat «» Następny temat
Tajemniczy Klient, czy nie macie wrażenia czasem, że...
Autor Wiadomość
czarownica25 


Stanowisko:
z-ca kierownika

Dołączyła: 24 Kwi 2014
Posty: 567
Wysłany: 2014-06-05, 11:53   

[quote="bryndza"]

http://www.secretclient.c...go-klienta.html
Może to Ci pomoże :)
  Ocena JMP: 8/10
     
bryndza

Dołączył: 16 Maj 2011
Posty: 22
Wysłany: 2014-06-05, 21:59   

dzieki wielkie :brawo:
 
     
Chloe

Stanowisko:
klient

Dołączył: 06 Cze 2014
Posty: 2
Wysłany: 2014-06-06, 22:06   

wspolczuje niktórym ze macie takie niskie wyniki;// przegladajac niektore biedronki a w moim miescie jest ich chyba z 7, moge wyciagnac rozne wnioski. Czasami mam wrazenie za na sklepie jest za malo osob i stad ten problem;/ :hm:
_________________
Słuchaj Stefan, w życiu liczą się tylko pieniążki.
 
     
@Muminka 

Stanowisko:
kasjer

Dołączyła: 27 Sty 2014
Posty: 143
Wysłany: 2014-06-14, 12:22   

reniusia napisał/a:
Ja już dwa razy obsługiwałam TK za pierwszym razem cytuję (kasjer osobiście nie podał reszty na rękę )położyłam na ladzie kasy bo pleksi nie ma zdemontowane pytam KS to kto mu wydał resztę , A drugi raz nie utrzymałam kontaktu wzrokowego (widocznie nie było na co patrzeć)i punkty poszły w dół :)



Ej ale to nie higieniczne podawać komuś reszte do łapy nie wiadomo co on/ona chwile wcześniej w tej łapie trzymali więc jak nie ma pleksi to kłade na lade tak samo jak ty :) i nikt mnie zmusi do podawania w garść ....
_________________
Bo w życiu piękne są tylko chwile ....
 
     
biedronella33
[Usunięty]

Wysłany: 2014-06-17, 12:29   

Tak samo klienci czesto nie chca zeby im dawac kasy do reki i im sie nie dziwie. Bo sami nie wiedza, co mysmy przed chwila robili. A czasami tez jest taki zapieprznik, ze czlowiek nie zwraca uwagi na to, zeby na kogos spojrzec... Bez sensu to wszystko. Niedlugo kaza nam podac reke... :/
 
     
@Koza 


Stanowisko:
były pracownik

Dołączyła: 17 Wrz 2012
Posty: 265
Wysłany: 2014-06-18, 07:24   

biedronella33 napisał/a:
Niedlugo kaza nam podac reke..

Albo cmokać grabę każdego kochanego kupującego w podzięce szczerej za dokonane zakupy.Bo czemu nie?Kasjerka z pięknym liszajem na obliczu,wyglądając żałośnie wzbudzi współczucie i będą klienci kupować więcej :)
_________________
Kochana Biedronko-byłam ci jak słonko,co wiosną się budzi i ogrzewa ludzi.
Czemuś mnie zgasiła,w niebyt obróciła,odepchnęłaś skrycie i złamała życie.
 
     
czarownica25 


Stanowisko:
z-ca kierownika

Dołączyła: 24 Kwi 2014
Posty: 567
Wysłany: 2014-06-18, 11:49   

Klienci... http://lifestyle.wp.tv/i,...612edb#m1497078
  Ocena JMP: 8/10
     
@fruzia1 

Stanowisko:
kasjer

Dołączyła: 10 Gru 2012
Posty: 119
Wysłany: 2014-07-17, 10:16   

Jakiś czas temu wysłuchałam audycji radiowej na temat pracy kasjerów w marketach i co się okazuje , ze jest to najmniej szanowany zawód,jesteśmy narażani na obelgi, i narzekania od klientów, wszelkie niezadowolenie skupia się na kasjerach, do tego dochodzi ryzyko zarażenia każdą posiadana przez klienta choroba zakaźną, no i do tego trzeba być miłym i uprzejmym bo inaczej to się może skończyć skargą >:D
  Ocena JMP: 2/10
     
Hell 


Stanowisko:
z-ca kierownika

Dołączyła: 01 Lip 2012
Posty: 2097
Wysłany: 2014-07-17, 10:32   

fruzia a kogo ludzie teraz szanują, chyba tylko samych siebie. :rool:
_________________
Ludzie zapomną to co powiedziałeś, zapomną to co zrobiłeś ale nigdy nie zapomną jak poczuli się dzięki Tobie....
 
     
Larrikol 
Moderator


Stanowisko:
były pracownik

Dołączyła: 17 Maj 2011
Posty: 3616
Wysłany: 2014-07-17, 10:36   

samych siebie tez często nie szanują, więc tym bardziej innych :)
_________________

 
  Ocena JMP: 4/10
     
marta1 

Stanowisko:
kasjer

Dołączyła: 13 Gru 2011
Posty: 4420
Wysłany: 2014-07-18, 08:48   

też tak myślę bo szacunek dla innych bierze się z szacunku do samego siebie , zapomnieliśmy chyba co znaczy słowo SZACUNEK
 
     
@fruzia1 

Stanowisko:
kasjer

Dołączyła: 10 Gru 2012
Posty: 119
Wysłany: 2014-07-18, 11:06   

E no co Ty marta przecież na plakatach firma nam to przypomina :brawo:
  Ocena JMP: 2/10
     
Hell 


Stanowisko:
z-ca kierownika

Dołączyła: 01 Lip 2012
Posty: 2097
Wysłany: 2014-07-18, 11:15   

Samym plakatem charakteru się nie zmieni. ;) Starczy już może tego OT bo zaraz się nam dostanie. :boks:
_________________
Ludzie zapomną to co powiedziałeś, zapomną to co zrobiłeś ale nigdy nie zapomną jak poczuli się dzięki Tobie....
 
     
czekolada30 

Stanowisko:
kasjer

Dołączyła: 24 Paź 2014
Posty: 1
Wysłany: 2014-11-03, 18:49   Tajemniczy nie tajemniczy

Hej... powiem Wam jedno, biorę udział w projekcie tajemniczy klient...i bywa naprawdę różnie...często jest standard pytań...powitanie w pierwszej alejce, uśmiech, kontakt wzrokowy...czasami są nałożone odpowiednie zadania..."zapytać o coś, poprosić o coś" szereg pytań...tajemniczy notuje w głowie...przychodzi do domu i spisuje/odpowiada na pytania zadane w formularzu wysłanym przez firmę...wizyta jest najczęściej raz na miesiąc:)...albo i rzadziej.. nie ma co panikować!!!
  Ocena JMP: 8/10
     
Misiakowa
[Usunięty]

Wysłany: 2014-11-05, 19:05   

Wynik w naszej biedrze 96,5 % :brawo: :brawo: :brawo:

A co do tajemniczego klienta to mam 99,9 % pewności, że właśnie dziś takiego kogoś obsługiwałam. Od chwili wejścia na sklep wydawał się "tajemniczy" jak policjant z kryminalnej, niby munduru nie nosi a każdy wie że to glina :P

Obsługa na najwyższym poziomie....zobaczymy w grudniu czy się nie pomyliłam co do gościa
 
     
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Nie możesz ściągać załączników na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

→ strony w budowie: challenge24.online | wzywam.pl |

phpBB by przemo  
Strona wygenerowana w 0,088 sekundy. Zapytań do SQL: 10