To jest tylko wersja do druku, aby zobaczyć pełną wersję tematu, kliknij TUTAJ
Nasza Biedronka.pl
Nieoficjalne i prywatne forum dla pracowników i klientów Biedronki

Tajemniczy Klient - Zdemaskowanie tejemniczego klienta

Bumbleble - 2013-05-08, 08:43

a wynik tajemniczego najczęściej zależy jaki On ma dzień :D którą nogą wstał...
Kazik - 2013-05-08, 09:04

U nas w tym m-cu wyszlo,ze kasier zwinal reszte dla TK a ze bylo kasierowi malo to jeszcze paragon zwinal :D
etaba - 2013-05-08, 10:02

U nas było brudno na sklepie- tylko kto miał to ogarnąć jak wszyscy na kasach TK był przed majówką.
Paula - 2013-05-08, 11:54

no to wychodzi na to że generalnie TK to porażka w JMP i tyle!!!!!!bo trzeba mieć naprawdę wyobraźnię żeby przyjść w dzień taki jak był 30 kwietnia :szczena: i miałam racje!!!!!!!!!!! cały miesiąc przez glupi jeden dzień bierze w łeb!!!!!!!!! i po premiii!!!! aaa co będą se żałować ci w kadrach hahahhaha
ondrasz - 2013-05-08, 16:25

Paulo ale pretensje nie do tego gościa który jest tk ale do JMD - bo to JMD jako zleceniodawca wyznacza dni w których ma być robione badanie - przeważnie są to przedziały 3 dniowe.

Gdyby firma zleciła, że badanie nie wolno robić np. po godzinie 20 albo nie wolno w niedzielę czy coś takiego to tak by było. Ale badanie tak późno tzn. 30go oznacza, że albo długo szukano chętnych albo ktoś kto miał to zlecone wcześniej badanie nie wykonał lub wykonał źle - raczej b. rzadko zdarza się czekanie na ostatnią chwilę.

Tak czy siak - to JMD określa kiedy, w jaki sposób i co ma być badane podczas wizyty TK.

DarkSide - 2013-05-08, 16:29

ondrasz, nie JMD tylko JMP 8)
ondrasz - 2013-05-08, 17:25

ojtam ojtam jak zwał tak zwał - aby tylko ludzi zrozumieli że za to w jaki sposób są prowadzone badania (scenariusz) odpowiada JMP a nie TK jako taki czy firma w której on pracuje :)
agaF - 2013-05-13, 07:53

ja tam dalej obstaję przy tym , że to nasza firma wręcz nakazuje TK aby wynik był gorszy gdy są spore obroty, a lepszy gdy jest mały obrót, mega duże PL-ki itp. tak bynajmniej wychodzi na moim sklepie... tylko nikt nie liczy się z tym, że ktoś z nas może stracić pracę przez ściemę i brak rzetelności TK. to nie jest sprawiedliwe :bu:
ondrasz - 2013-05-13, 16:36

a ja nie obstaję tylko wiem na 100% że tak nie jest - JMP nie ma pojęcia kto personalnie i którą konkretnie biedronkę będzie sprawdzał. I samo to już na wstępie ucina tego typu podejrzenia.
Nikt też TK nie informuje w jakim celu są robione badania i co z nich wynika - to nie jest sprawa TK i nie ma znaczenia dla zlecenia.

Co się dzieje z raportem który zrobi osoba będąca TK to już sprawa jego pracodawcy (TK nie pracuje w JMP) i zleceniodawcy czyli JMP . Tak więc wszelkie pretensje, uwagi i tak dalej wyłącznie do JMP i do nikogo innego.

Paula - 2013-05-14, 11:21

a wg mnie to jest tak ze ok TK nie ma pojęcia o niczym, robi rzetelny raport! tyle że Ci tam na górze co dostają te raporty zawsze moga je nagiąć do sytuacji i z tąd się biorą takie sytuacje ze jak staramy sie dla premiii,a PLki są duże to TK wychodzi 100 % ale jak jest inaczej to głupoty pisza w tych rapotrach po to żeby procenty były mniejsze.ja to wiem bo moj sklep ostatnio dostal taki raport ze przez tyle lat nikt o tym nie wspomnial a akurat wtedy to byl problem dla TK.Żaden TK wczescniej nie zauwarzył tej rzeczy ,nie stanowilo to dla niego zadnego pretekstu do uciecia punktow!!! i zamiast 100 dostalismy znacznie mniej!! i co wy na to ????
Hell - 2013-05-14, 11:24

A co to takiego było jeśli można spytać?
Paula - 2013-05-16, 16:56

lenka* napisał/a:
A co to takiego było jeśli można spytać?

w sumie teraz to już bez znaczenia ...premii nie było .... i tak się to skończyło a rzecz była bardzo banalna i głupia!!!

ondrasz - 2013-05-16, 17:18

o ile pamiętam, to żeby premii akurat przez wynikt TK nie było to chyba ten wynik musi być poniżej 70% (z pamięci strzelam) a o taki wynik troszeczkę trzeba się postarać - na pewno od jednej drobnej rzeczy taki wynik się nie robi.

Co nie zmienia faktu, że nie wiadomo kto i w jaki sposób wylicza te procenty z raportów tk (bo przecież nie robi tego TK)

Larrikol - 2013-05-16, 21:29

Ponizej 50% musi byc, aby calkowicie stracic premie
Schweppes - 2013-05-16, 22:04

Dokładnie tak. My mieliśmy 51% i dostaliśmy całe 30% :D


Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group